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《楽しいテニスライフを過ごすために!》
レッスン受講に際しては、必ず受講生IDカードをレッスン開始前にフロントへご提出下さい。

貴重品及びお荷物はロッカー(無料)をご利用いただくかコートサイドにお持ちいただき、 各自の責任において保管をお願いします。 又、ロッカーご利用の際は盗難防止のため必ず施錠し、スクール終了時には次の利用者の為お空け下さい。
又、お荷物の保管をご希望の方は「契約ロッカー」がございますのでフロントへお申し出下さい。
(尚、ロッカーキーを紛失された場合は実費を頂戴します。)

万一、お荷物等の紛失や盗難が発生した場合、当クラブとしては一切の責任を負いかねますので、各自充分なご注意をお願い致します。 又、お忘れ物に関しては「1ヶ月」を期限としてフロントにてお預かりさせて頂きますが、お申し出のないモノは処分させていただきますのでご了承下さい。

ロッカールーム及びテニスコートは2階層以上の階が「スクール専用」となっております。 地下の階は「クラブ会員専用」となりますのでお立ち入りは出来ません。(ロビーは共用です。)
又、防犯上2階への通路は緊急時を除き「西側(フロント前)階段」の使用に限らせていただきます。

レッスン受講に際してご用意いただくものは、ラケット・シューズ・タオル・着替え(汗をかきます)です。 ウェアーは運動しやすいものであれば結構ですが、シューズはケガ防止のため「カーペットコート専用」のテニスシューズをお履き下さい。
又、ラケット・シューズにおいては「無料レンタルサービス」がございますのでご利用の方はフロントへお申し出下さい。
尚、ご自分のラケットをご購入または買替えをご希望の方は、担当コーチと相談され、コート上にある「新製品試打用ラケット」をレッスン中に沢山「ご試打」の上、 「ご自分に一番合ったラケット」を当プロショップにてご購入下さい。(皆様のテニス用具をテニスライフと共に生涯管理させていただきます。又、ラケット選びは上達 の秘訣です。2、3級品を扱うディスカウントショップでのご購入はお勧めできません。)
(*尚、試打用ラケットのレッスン中の独占使用はお断り致します。)

自転車でご来場のお客様は、玄関前通路奥(ロコスポーツ湘南敷地内)にある「専用駐輪場」にお止め下さい。
(道路及び駐車場通路にはお止めにならないようご注意下さい。)又、施設ご利用時以外の駐輪は固くお断り致します。
尚、ご利用の際は盗難防止の為、必ず施錠して下さい。万一、盗難等が起こった場合、当クラブとしてはその責任を負いかねます。

お車でご来場のお客様は、当駐車場が「登録制管理システム(有料)」となっておりますのでフロントにて 手続きをお願い致します。手続料は、駐車スペース及び設備の諸経費の一部を「利用者の受益者負担」として、〔初回に限り2,160円〕 を頂戴するもので駐車料金ではありません。その後は「ナンバー変更」「キーホルダーの紛失・破損」等がなければ費用はかかりません。
〔*ナンバー変更料 540円 *キーホルダー再発行料1,080円〕
尚、ご利用の際は「キーホルダーを装着」にて、「駐車場No.」と共にフロントへお預け下さい。

駐車場利用に関しては、レッスン時以外の駐車は固くお断わり致します。
外部の方の不法無断駐車もあり「定期取り締り」による警察への通報を行っております。
このため、ご利用時は必ずフロントへキーホルダーと共にキーをお預け下さい。
尚、満車の場合、お手数ですがお隣「ロコスポーツ湘南駐車場」をご利用下さい。入口は一旦幹線道路に戻り、看板のあるゲートからお入り下さい。 お帰りの際に「無料チケット」をお渡し致します。(但し、ロコスポーツ駐車場の営業時間は9:00~23:00です。レッスン時利用時間以外の駐車時間は「有料」 となりますのでご注意下さい。)
又、インドア駐車場内通路への駐車は歩行者等に危険となりますので固くお断り致します。
*駐車場内での盗難及び事故においては、当クラブとして一切の責任を負いかねますので予めご了承と充分なご注意をお願い致します。

施設内で小さなお子様を放置されることは大変危険ですので固くお断り致します。 尚、万一起きた事故に関して当クラブは一切の責任を負いかねます。
又、ロビー内は「クラブ会員との共用スペース」であり「大人の社交場」との解釈により、 ご遠慮をお願い致します。

クラス分けは、ご入校時に「別紙レイティング表」による自己申告にて決定いただいておりますが、 レッスン初日に再度コーチにより確認させて頂きますので、場合によっては皆様にとって最善なクラスへ変更して頂くこともありますので、予めご了承下さい。
尚、お客様のご都合によるクラス変更はお受け出来ません。

レッスンのスタート時に準備体操を行います。事故防止をかねたとても大切なことです。必ずご参加下さい。
遅刻されていらした時は、必ず各自で準備体操を行ってからレッスンにご参加下さい。

レッスン中はコーチの指示に従い、事故が起きないよう、足元のボールや球拾いの際の流れ球には充分注意して下さい。
又、レッスン中の事故防止については最善の注意を払いますが、万一事故が起こった場合、応急処置等の対処は致しますが、その後の責任は負いかねますので 各自充分な注意をお願い致します。
(*万一の事故に備え「スポーツ安全保険」をご用意いたしております。詳細はフロントへ)

当スクールは、お客様への“楽しい空間提供”を大切にしております。他の方へ迷惑をかける行為やレッスンの 進行を妨げる行為があった場合又、当スクールシステムにご理解いただけない方のご入校をご遠慮いただく場合があります。



《振替システムについて》
都合によりご自分のレッスンを休まれる場合は、1期に4回まで無料(途中入校者は1回まで)で他のクラスへ振替受講することができます。 5回目以降は有料(572円/回)で振替受講が可能です。

休まれる際は必ず当該レッスン開始前までにご連絡下さい。
(定刻を過ぎたもの、ご連絡のないものは振替受講できません。)

振替受講先クラスのご予約は、同期内であれば可能です。
(事前にお休み日が確定されている方は、お休み日以前に振替受講が可能ですのでお早目にお取り下さい。期の後半は集中する恐れがあります。)満員の場合お断り致します。

一度申し込まれた振替の取り消しは出来ません。
(但し、ご自分のクラスに戻る場合は振替枠があった場合に限り可能です。但し振替受講の1回分となります。

振替受講は現在のスター又は一つ下のスタークラスで受講可能です。
(ダイヤモンドクラスを除き)

受講料の高いクラスへの振替は差額を申し受けます。

※予め休まれる日程が確定されている方は、早めにお申し出いただき皆様で振替枠の拡大に協力し合いましょう




《繰越振替サービスについて》

当該期内に振替希望クラスが満員にて振替受講ができなかった「欠席連絡済み」振替分においては、『次期の4週目までに限り、2回まで有料(572円/回)にて』期を繰越して振替受講できます。 但し、『当該期中(最終のPM4:00まで)に次期継続手続きを済まされた方』に限ります。又、平日昼クラス及び平日ジュニアクラスの方の振替受講先は、当該クラス区分内に限られます。その他の方は通常振替に準じます。(※途中入校者及びスーパーハレー受講者は対象外です。)尚、ご予約は通常振替同様当該期の最終週より受付けます。


《支払いに関して》

入校金は初回のみ頂戴致します。
休校されていても永久有効となりますので、生涯のお付き合いをお願い致します。

受講料支払に関しては、最初の1期分は現金で、その後は原則「預金口座振替による自動引落」でお支払頂きます ので「口座振替依頼書」の提出をお願い致します。(依頼書作成にあたっては、ミスにて銀行等が受け取らないケースが多い 為すべてフロントにて行います。*通帳とお届印をご持参下さい。)
尚、「口座変更者」休校解除者(再入校者)等の中途「自動引落申請者」においては3週目の最終日が次期受講料支払いの 〔口座振替依頼書提出期限〕となりますのでご承知おき下さい。
*それ以降は、すべて現金支払いとなりますのでご注意下さい。

一旦納入された受講料の払い戻しは原則できません。


《次期スクールへの申込手続に関して》
当スクールシステムは「皆様の大切な情報のお預り」や「金銭取り扱いの重要性」を第一に考え、ミスが生じない万全のシステム構築を計っております。
それにより「自動継続者」のデータを金融機関へ発信後、いかなる状況においてもデータの改ざんが出来ない仕組みを取っている為、 「データ構築順位」は下記の通りとなります。
順位
〔自動引落者〕の「継続」→「クラス変更」→「クラス追加」→〔現金支払者〕の「継続・新規・再入校の申込順番」
※上記により、「やむを得ない事情の方以外」は〔自動引落対応〕をお勧め致します。
*〔現金支払者〕においては、毎期6週目からの支払いとなるため〔現行クラスが満員の場合〕同クラスに継続できない状況も生じますので、予めご了承下さい。

《自動継続システムの次期手続方法》
現在のクラスに継続される方→ 何の対応もいりません
*その他の方は、〔継続優先期間4週目〕内に、担当コーチより下記〔届用紙〕を受け取りフロントへご提出下さい。

休校される方→ 休校届

スターアップによりクラス変更される方→ スターアップクラス変更届
*コーチにレベルアップを告げられ、レベルに合うクラスへ移動の時

クラス変更される方→ クラス変更届

クラス追加される方→ クラス追加届

契約ロッカーを希望される方→ 契約ロッカー申込書

契約ロッカーを解約される方→ 契約ロッカー解約届

メンバーズを希望される方→ メンバーズ申込書・利用曜日変更書

メンバーズを解約される方→ メンバーズ解約届

家族割引適応を解除される方→ 家族割引解除届

学生割引適応を解除される方→ 学生割引解除届


ご注意
①上記〔届〕が提出されなかった場合、同クラスへの自動継続となります。
②現金支払による継続者は6週目からの申込手続となり、満員クラスの場合そのクラスに継続できないこともあります。
③クラス変更・クラス追加の届けを出された方で、ご希望のクラスが満員だった場合、5週目に受講クラス調整を行いますのでフロントへご確認下さい。 (届出用紙には第1~第3希望クラスのご指定ができます。)
④各種割引適用の解除届未提出においては、過去にさかのぼりご清算いただくこともありますのでご注意下さい。

※6週目から新規受講生・休校解除者の受付が開始されます。
※引落日は毎月1日を基本とし、土・日・祝祭日にあたる場合は翌日となります。
※皆様の通帳には〔MHFインドアスクール〕と記載されます。
※ご指定の口座の「預金残高」が「不足」にて引落しが出来なかった場合には、フロントよりお電話を差し上げますので

連絡日から一週間以内は、レッスンご来場の際にフロントで現金にてお支払い頂くこととなりますが、その期間を過ぎますと 「翌月分の引落データ発信日」となるため、滞納金として翌月分に加算して引落させて頂きます。
★このルールに関しては、今後各期において「前半月分」と「後半月分」の間で施行されますので、ご承知おき下さい。
(*但し、期をまたいでの加算引落しは行いません。)

★レッスン内容に関するご意見・ご要望・ご質問はお気軽にドシドシ担当コーチへお申し出下さい。

本来のレッスンとはコーチ任せでなく、皆様ご自身のご意向でつくり上げられてゆくものでなければなりません。

さあ!ごいっしょに充実した楽しいひと時にしてゆきましょう